不動産売買 - 株式会社いわくら

会社方針不動産売買

いわくらの不動産売買

私どもはこれから不動産を売りたい・買いたいとお考えの方に、不動産取引の新しい形をご提供します。

　会員登録をしなければ仲介手数料はゼロにならないのですか

　一度物件の問い合わせをしましたが、その後営業がしつこくて困りました

　仲介手数料ゼロといっても、他に何か費用がかかるのでは

　仲介手数料がゼロの分、サービスがおろそかなのでは

　今、検討中の物件があります。仲介手数料がゼロになりませんか

　どんな物件でも仲介手数料をゼロにできますか

　なぜ仲介手数料がゼロにできるのですか

　那須で購入を希望しています。エリアはどこでも大丈夫ですか

信頼の取引

ダーティーなイメージを払しょくします
敷居が高い・だまされるんじゃないか・専門用語で圧倒される　そんな声を時々お聞きすることがあります。私たちはお客様と同じ目線に立って接客するように心がけています。一生に何回もあることではないですから
、不慣れなお客様が不安にならないように細心の注意を持って業務に取り組んでいきます。

しつこい営業はしません
一度物件を問い合わせただけでしつこい営業をされるのでは、と考えている方もいらっしゃるかもしれません。私たちはしつこい営業が逆効果であるとおら得ております。よって悪影響を及ぼすような営業姿勢は取っておりませんので、安心してお問い合わせください。

お約束は書面でします
トラブルゼロを継続中の当社の基本は、必ず書面化することでお客様と我々の間で意思疎通できる状態を造っています。言った言わないでもめるほど悲しい事案はありませんから。

法令を順守します
お客様接客マナーはもちろん、関連法令を順守し適正な不動産取引・リフォームが行えるよう取り組んでいます。

当社では皆さまに均等、迅速に情報提供するため会員登録やユーザー登録制度は取っていません。どなたにでもご自由に当社サービスを受けていただくことができます。

しつこい営業は一切行っていません。一昔前の不動産業者なら行っていた手法ですが、インターネットはじめ情報が充実している現在ではかえってマイナスイメージとなります。いまだにそのような業者があることは現実ですが、皆様にお選びいただくサービスが私どもの武器ですのでその必要もないのです。

多くのお客様から質問されることです。が、次のように明確にご説明させていただいています。住宅ローンをご利用にならない。（現金でご購入）または、住宅ローンを利用するが、金融機関にお勤めで且つ、ご自分で住宅ローンの手続きをされる方には一切別途費用はかかりません。
一方、住宅ローンをご利用になる金融機関にお勤めの方以外は、契約書条項の管理の関係から住宅ローン申し込み代行業務として取り扱い事務手数料52,500円をいただきます。それ以外の費用は基本的には発生いたします。

このページの先頭へ

経験の長いセールスマンほどカスタマーサービスを入念に行うものです。それは経験上、新たにお客様をご紹介いただけることもあるからです。私どもももちろんそのセオリーに従って営業を行っています。よって、他社に比べサービスが劣っていることがあると、そのチャンスを自ら失することとなります。仲介手数料ゼロだからといって他社に負けないサービスと安心した取引を行うこと。それが長く会社が存続できることと、常に自他ともに問いかけて皆様のお力になれればと思っています。